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【メルカリ魂ハプニング辞典】まだ届かないと連絡がきた!《郵便編》

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こんにちは! ユキネーです💛

メルカリのCM色々やっていますね。とってもユーモア―たっぷりで面白いです。バージョンがいくつかあっていったいいくつあるのか興味があったので調べてみました。前回からアップしていますので興味ある方は見てみてください!

今日のハプニング辞典は私も何回か経験済みの届かない編です。追跡が出来るものはまだよいのですが出来ない定型郵便、定形外郵便等の事例を紹介しますね。


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定形外で送った品物がまだ届かないと連絡がきた!

あれはたしか小さなバッグを定形外で送った時のことでした。お届け先は鹿児島でどちらにしても2~3日はかかると思って(私は関東)いましたが、5日たっても届かないと連絡がきたのです。

そもそも定型・定形外郵便は追跡が出来ないのであらかじめ自己紹介欄にも保証なし、追跡なしの発送方法は未着でも責任を負いかねますのでご了承ください。と記載しておくのですが、そうは言ってもお気の毒なので調べてあげたいのがこちらの気持ちです。

私もいろいろ調べた結果、追跡なし郵便でもある程度はわかるということが分かりました!

郵便局からの追跡なし発送でわかることは以下の通りです

郵便局HPより郵便事故のお申し出』より必要事項を記入することで調べてもらえます。

出典:post.japanpost.jp

その際お届け先の住所、名前、電話番号、発送した郵便局名、担当者名、時間、荷姿(色や形)を記載する欄があります。わからなければ空欄でもOKですが、わかればわかるほどより情報が得られやすいです。ちなみにこの届出は携帯からでもOKです。

この時私は思いました。ポスト投函はやめよう!できるだけ窓口に行って発送した時間や担当者名などが分かるレシートをもらっておいたほうが良いと実感しました。


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結局どこまで情報がわかったのか?

私の場合すべてに記入したことで、驚くほどの詳細が分かりまました。

  • お届け先には届けたが、ポストに入らなかったので持ち戻っていた。
  • その際保管期限を記載した不在票を投函した。
  • 保管期限中に取りに来ないのでまだ保管中である。

まるで追跡ありの荷物と同じくらい情報が分かりました!

結局購入者さんが不在票に気づかなかったのでずっと届かないなと思っていたようでした。この場合かえって調べてもらったことで保管されていたことが分かったのでよかったケースです。

まとめ

追跡ナシの郵便発送でも恐れることはありません。このようにかなりのところまでわかります。ただし、気を付けることは必ず窓口に持って行ってレシートをもらってそれがいつの誰に何を送ったものなのかわかるようにして保管しておくことです。

レシートってもらわなかったり捨ててしまったりしてしまいがちですが、受け取り連絡をもらうまでは必ず取っておきましょう!!

そしてご購入者さんの不安を少しでも軽減してあげられようにマメに進捗は連絡してあげましょう!

 


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