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【メルカリ魂ハプニング辞典】住所不完全で戻ってきた時どうする?

投稿日:2017年5月11日 更新日:


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こんにちは!ユキネーです💛

私はフリマサイトの結構なユーザーです。メルカリなどないころはヤフオクで出品・落札して楽しんでいました。もちろん今も使いますが、断然メルカリが使用頻度のほうが多いです。

主に出品で利用していますがいろいろなハプニングも多々あります。そんなハプニングを少しずつ紹介していきたいと思います。これからメルカリデビューしたい方、すでにしていて困ったトラブル等に遭遇している方の少しでもお役に立てればと思います。


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大躍進中のメルカリ

2013年から始まったメルカリも早4年。『メルカリ』とはラテン語で『商いする』という意味だそうです。2017年4月時点のプレリリース発表で日米合算ダウンロード数6500万突破と断トツのフリマアプリへと成長しています。

出典:mercari.com/jp

1日の出品数は数十万点、月間総売り上げは100億円とも言われています。そして現在ではネット上のやり取りで商品の売買をするのがメルカリだとすれば手数料などかからずに直接会って受け渡しをすることができる『メルカリアッテ』というアプリもあります。

出典:mercariatte.com/jp

さらにメルカリが買収した株式会社ザワットが立ち上げたブランド品に特化した販売オークションサイトスマオク』アプリも人気です。

出典:smartauction.jp

そしてつい先日、本/DVD/CDに特化したバーコードを読み取るだけで簡単に出品ができる用出品アプリ『メルカリカウル』をリリースしました。このメルカリカウルは出品と同時にメルカリにも同時出品されるという優れものです。まだアンドロイド版はないようですが早くできないかと期待しています!

出典:iphone-mania.jp

そんなメルカリですが、私も1000近い評価をいただいています。その中からあるあるハプニングを今日は1つご紹介します。


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☆ハプニング1☆ 発送後宛先不完全で戻ってきてしまった。

再発送の送料は誰が払うの?

基本的に購入者さんの不備で住所が不完全だった場合は再発送する場合は送料はご購入者さん負担にしてもOKです。

再発送希望か?その際送料負担してもらえるか?確認しましょう。

送料はどうやってもらうの?

  1. 送料が300円以上の場合⇒事前に伝えておいて送料分の値段で出品ページを作ってそこから購入者さんに購入してもらいます。(送料を買ってもらう感じですね)
  2. 送料が300円以下の場合⇒メルカリは300円以上でないと出品できないので同じ商品に送料分を足した金額にして出品します⇒購入してもらいます⇒支払いが確認できたら最初に購入していただいた取引をキャンセルします。

私の場合

私の場合は送料が300円以下でした。商品はすでに手元に戻ってきているのでこの取引は一旦キャンセルして新たに送料分プラスした金額で出品したものを再度購入していただき発送しました。キャンセル依頼はお問合せから事務局に連絡すると対応してくれます。

まとめ

送料自己負担で再購入希望かどうか、正しい住所をくれぐれも確認してからにしましょうね。

 


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